Certificado de Garantía Limitada

Este Certificado de Garantía es válido para Teléfonos / Phablets / Tablets y Cámaras Comercializados en Latin America y El Caribe

MaxMobile en representación exclusiva para toda LatinoAmerica de las marcas: HP (Division de Camaras para Automovil y deportivas) asi como también de MaxWest, garantiza que estos productos se encuentran libre de defectos de fabricación por un período de un (1) año para partes y mano de obra desde la fecha original de compra por parte del usuario final. Las baterías, cargadores y cables que incluyen este producto tienen una garantía de seis (6) meses desde la fecha original de compra por el usuario. MAXMOBILE únicamente podrá aceptar como prueba de compra aquellos recibos, boletas o facturas emitidos por sus Distribuidores autorizados y tienen valides dentro del país donde se originó la venta al usuario final. La presentación de la prueba de compra es un requisito obligatorio para solicitar garantía.

 

Durante el periodo de garantía y bajo su entera voluntad, MAXMOBILE podrá optar por reparar el producto defectuoso, ya sea con partes nuevas o reacondicionadas, o reemplazar el producto defectuoso por uno nuevo o por un producto refaccionado. Las partes y/o los productos defectuosos que se reemplacen pasan a ser propiedad de MAXMOBILE.

Esta Garantía es válida para los Telefonos, Phablet, Tablet y Camaras HP comercializados por MAXMOBILE en Latin America y el Caribe y de acuerdo a los términos y condiciones que a continuación se describen:

  1. La GARANTÍA LIMITADA MAXMOBILE otorga al Cliente un servicio de reparación sin costo siempre y cuando cumpla con los términos y condiciones aquí mencionados y puede solicitar dicho servicio en cualquiera de nuestros Centros Autorizados MAXMOBILE, cuya lista se encuentra publicada en su página Web.
  1. La GARANTIA LIMITADA MAXMOBILE es un servicio ofrecido en el taller, por lo tanto el Cliente es responsable de llevar y retirar su producto del Servicio Técnico. Si el Cliente opta por enviar el producto al Centro Autorizado, entonces el Cliente es responsable de todos los costos de envío así como de las consideraciones de empaque (caja original), transporte y seguros que garanticen la integridad del producto durante el traslado al Servicio Técnico. Bajo ningún concepto MAXMOBILE ni el Centro Autorizado serán responsables por productos dañados durante el transporte.
  1. La GARANTIA LIMITADA MAXMOBILE cubre el defecto de pixeles si la pantalla o panel presenta cinco (5) o mas pixeles defectuosos de cualquier color. Adicionalmente, esta Garantía Limitada cubre el defecto de pixeles si la pantalla presenta dos (2) o más pixeles defectuosos agrupados a menos de un (1) centímetro de distancia entre ellos. Los pixeles defectuosos deben claramente visibles desde 50 cm.
  1. La GARANTIA LIMITADA MAXMOBILE cubre por 30 días el Sistema Operativo (software) incluido en el equipo original desde la fecha de compra por el usuario final. MAXMOBILE no asume ninguna responsabilidad por software instalados posteriormente por el Cliente y que no sean parte del paquete original de esta venta.
  1. MAXMOBILE, bajo ninguna circunstancia será responsable directa o indirectamente por perdidas o daños de la información que el Cliente haya almacenado en este producto. El Cliente es responsable de mantener toda su información debidamente respaldada ya que las unidades de almacenaje de este producto podrían ser formateadas durante el proceso de reparación.

 

EXCEPCIONES DE LA GARANTÍA LIMITADA

  1. La Garantía Limitada MAXMOBILE no cubre daños inducidos por el Cliente, tal como mal uso o abuso sobre el producto, negligencia, daños en el transporte o instalaciones inapropiadas.
  1. La Garantía Limitada MAXMOBILE no cubre daños por mantenimiento inapropiado o falta de mantenimiento.
  1. La Garantía Limitada MAXMOBILE no cubre daños causados por instalaciones eléctricas fuera de norma, o fallas causadas por subidas de voltajes o cambios bruscos de la corriente eléctrica, asi como sistemas de comunicación inadecuados o fuera de los patrones establecidos.
  1. La Garantía Limitada MAXMOBILE no cubre daños estéticos causados por desgaste natural o inducidos por el Cliente.
  1. La Garantía Limitada MAXMOBILE no cubre daños causados por desastres naturales o de fuerza mayor.
  1. La Garantía Limitada MAXMOBILE no cubre daños causados por uso distinto a las aplicaciones comerciales o industriales comunes definidas para este producto.
  1. La Garantía Limitada MAXMOBILE caduca inmediatamente si el producto ha sido intervenido, ajustado o alterado por personas o empresas no autorizadas por MAXMOBILE.
  1. La Garantía Limitada MAXMOBILE caduca inmediatamente si el número de serie del producto ha sido retirado o alterado por el Cliente.

 

IMPORTANTE:

TODAS LAS GARANTÍAS EXPLICITAS E IMPLÍCITAS PARA ESTE PRODUCTO (INCLUSIVE LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y AJUSTES PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR) ESTAN LIMITADAS EN DURACIÓN A UN PERIODO DE UN (1) AÑO PARA PARTES Y MANO DE OBRA Y SEIS (6) MESES PARA LA BATERIA, CARGADORY CABLES DESDE LA FECHA ORIGINAL DE COMPRA POR PARTE DEL CLIENTE FINAL. NINGUNA GARANTÍA EXPLICITA O IMPLICITA APLICARA DESPUÉS DE ESTE PERIODO. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES DE LA DURACION DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, ASÍ QUE ESTAS LIMITACIONES TAL VEZ NO APLICAN EN SU PAIS. LAS OBLIGACIONES DE MAXMOBILE Y SUS SOLUCIONES SON ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE COMO SE INDICA AQUÍ. LA OBLIGACIÓN DE MAXMOBILE ESTA BASADA EN EL CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA Y ESTA OBLIGACIÓN NO DEBERIA EXCEDER EL VALOR DE LA UNIDAD INDIVIDUAL CUYO DAÑO O DEFECTO ES LA BASE DEL RECLAMO. EN NINGÚN CASO MAXMOBILE SERA RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDAS POR EL USO O INSTALACIONES DEL EQUIPO U OTRO DAÑO INDIRECTO, CASUAL O CONSECUENTE. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN NI LA LIMITACIÓN DE DAÑOS CASUALES NI CONSECUENTES, ASÍ QUE ESTA LIMITACIÓN TAL VEZ NO APLICA EN SU PAIS. AUNQUE ESTA GARANTÍA LE DA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, USTED TAL VEZ TENGA OTROS DERECHOS QUE PUEDAN VARIAR DE PAÍS EN PAÍS.

ver.01/2015